CÁC ĐIỀU KIỆN HOẶC HẠN CHẾ TRONG VIỆC CUNG CẤP DỊCH VỤ

1. Điều kiện sử dụng

• Người dùng cung cấp thông tin đăng ký chính xác và tự bảo mật tài khoản.
• Tài khoản trả phí chỉ dành cho người đăng ký, trừ khi gói cho phép sử dụng theo nhóm hoặc tổ chức.
• Người dùng phải có thiết bị, trình duyệt và kết nối Internet phù hợp.

2. Phạm vi dịch vụ

VietEduUp cung cấp kho câu hỏi, tài liệu, công cụ tạo đề, xuất file và các tính năng giáo dục số. Một số tính năng chỉ mở cho gói trả phí, theo giới hạn số lượt tải, xuất file, lưu trữ, AI hoặc các hạn mức khác được công bố.

3. Hạn chế sử dụng nội dung

• Chỉ sử dụng cho học tập, giảng dạy, ôn luyện, kiểm tra nội bộ hoặc mục đích cá nhân hợp pháp.
• Không sao chép hàng loạt, bán lại, phân phối lại, đăng công khai hoặc xây dựng dịch vụ cạnh tranh khi chưa được cho phép.
• Không dùng bot, crawler, scraping hoặc công cụ tự động để thu thập dữ liệu.
• Không xóa dấu hiệu nguồn, watermark hoặc thông tin bản quyền khi tài liệu có gắn kèm.

4. Chất lượng và tính phù hợp

VietEduUp nỗ lực kiểm tra nội dung nhưng không bảo đảm mọi câu hỏi, đáp án, lời giải, tệp xuất hoặc nội dung AI luôn tuyệt đối chính xác. Giáo viên và người dùng phải rà soát trước khi sử dụng chính thức.

5. Hạn chế kỹ thuật

• Dịch vụ có thể gián đoạn do bảo trì, nâng cấp, sự cố hạ tầng, Internet, dịch vụ bên thứ ba hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Một số định dạng Word/PDF/PowerPoint có thể thay đổi hiển thị tùy phần mềm và phông chữ trên thiết bị người dùng.
• Tốc độ xử lý và khả năng tải xuống phụ thuộc dung lượng, lưu lượng và tình trạng hệ thống.

6. Trường hợp tạm ngừng hoặc từ chối

• Vi phạm điều khoản, bản quyền, pháp luật hoặc quyền của bên thứ ba.
• Chia sẻ tài khoản trái phép, gian lận thanh toán, khai thác dữ liệu tự động hoặc gây rủi ro an toàn hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc để khắc phục sự cố bảo mật.

7. Khu vực và đối tượng cung cấp

Dịch vụ được cung cấp trực tuyến qua Internet. Người dùng chịu trách nhiệm bảo đảm việc truy cập và sử dụng phù hợp với pháp luật tại nơi mình cư trú hoặc làm việc.

Thông tin đơn vị vận hành

Tài liệu này được công bố để người dùng tham khảo và là một phần của bộ chính sách vận hành VietEduUp. Trường hợp nội dung trên website được cập nhật sau ngày hiệu lực, phiên bản công bố mới nhất trên website được ưu tiên áp dụng, trừ khi pháp luật có quy định khác.